Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) dienen einer möglichst klaren, erfolgreichen und reibungslosen Zusammenarbeit zwischen LANGLUCKY und dem Auftraggeber (im Folgenden Kunde genannt). Beide Vertragsparteien bemühen sich auch bei auftretenden Unstimmigkeiten eine wertschätzende Gesprächskultur zu pflegen.
Diese AGB umfassen die Leistungsbereiche Webdesign, Grafikdesign, Webhosting (Webspace, Domains), Online-Marketing, Werbung, Künstliche Intelligenz (KI) sowie Support.

§1 Geltungsbereich
1.1 LANGLUCKY erbringt jegliche Leistungen und Dienste ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB.
1.2 Abweichende AGB sind nur wirksam, wenn LANGLUCKY diese schriftlich bestätigt.
1.3 Unter „schriftlich“ ist in diesen AGB auch die Übermittlung per E-Mail zu verstehen.
1.4 LANGLUCKY ist jederzeit berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Der Kunde hat das Recht, einer solchen Änderung zu widersprechen. Ist der Widerspruch nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich eingegangen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

§2 Angebote, Preise und MwSt.
2.1 Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Web- und Grafikdesign erfolgen nur nach schriftlichem Angebot.
2.3 Folgeaufträge und Support werden auf Zeithonorarbasis abgerechnet.
2.4 Für Domains und Webhosting gelten die aktuellen Online-Preislisten.
2.5 Kostenlose Dienste können jederzeit eingestellt werden.
2.6 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsangebots bleiben vorbehalten.
2.7 Preisänderungen erfolgen i. d. R. jährlich zum 01.01. Dringende Preisanpassungen sind auch unterjährig möglich.
2.8 Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

§2a Versandinformationen
LANGLUCKY bietet primär digitale Dienstleistungen an, für die kein Versand erforderlich ist.
Sollte ein Versand (z. B. bei Drucksachen oder Datenträgern) erforderlich sein, erfolgt dieser kostenlos, sofern nichts anderes beim Produkt angegeben ist. Versandkosten werden in solchen Fällen automatisch berechnet und angezeigt.

§2b Hinweis zur Echtheit von Bewertungen
Alle veröffentlichten Bewertungen stammen ausschließlich von echten Kunden, die unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen haben.
Wir prüfen Bewertungen stichprobenartig auf Echtheit und behalten uns vor, unzulässige Bewertungen zu löschen.

§3 Vertragsabschluss, Zustandekommen des Auftrags
3.1 Bei Online-Bestellungen kommt der Vertrag mit Absenden der Bestellung zustande.
3.2 Individuelle Angebote bedürfen einer mündlichen oder schriftlichen Bestätigung.
3.3 Angebote verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit.

§4 Leistungsumfang und Mehraufwand
4.1 Der Umfang ergibt sich aus Angebot oder Bestellung.
4.2 Änderungswünsche bedürfen einer Absprache und können kostenpflichtig sein.
4.3 Express-Leistungen sind nach Verfügbarkeit möglich.
4.4 Support ist nur bei Vereinbarung Bestandteil des Auftrags.

§5 Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde ist zur Angabe korrekter Daten verpflichtet.
5.2 Inhalte (Texte, Bilder, Daten) sind rechtzeitig bereitzustellen.
5.3 Der Kunde haftet für alle bereitgestellten Inhalte.
5.4 LANGLUCKY kann bei Rechtsverstößen Leistungen verweigern.

§6 Abnahme
6.1 Nach Fertigstellung erfolgt die Übergabe an den Kunden.
6.2 Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen, gilt die Leistung als abgenommen.
6.3 Nachträgliche Änderungen sind gesondert zu beauftragen.

§7 Zahlungsbedingungen
7.1 Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.
7.2 Abschlagszahlungen können bei Projektbeginn verlangt werden.
7.3 Bei Zahlungsverzug kann die Arbeit ausgesetzt oder gesperrt werden.
7.4 Zahlungen erfolgen per Überweisung in Euro.

§8 Kündigung
8.1 Verträge mit Laufzeit (z. B. Hosting) verlängern sich automatisch.
8.2 Kündigungsfrist: 8 Wochen vor Laufzeitende.
8.3 Individuelle Aufträge sind nur aus wichtigem Grund kündbar.

§9 Gewährleistung und Haftung
9.1 LANGLUCKY haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
9.2 Der Kunde trägt Verantwortung für eigene Inhalte.
9.3 Für Ausfälle durch Dritte oder höhere Gewalt besteht keine Haftung.

§10 Urheberrecht und Nutzungsrechte
10.1 Die Urheberrechte verbleiben bei LANGLUCKY.
10.2 Mit Zahlung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht.
10.3 Weitergabe, Verkauf oder Änderung nur mit Zustimmung.

§11 Datenschutz
11.1 Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragserfüllung gespeichert.
11.2 Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne Einwilligung.
11.3 Der Kunde kann Auskunft, Löschung oder Korrektur verlangen.

§12 Anwendbares Recht und Erfüllungsort
Es gilt deutsches Recht.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bad Oeynhausen.

§13 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt. Eine wirtschaftlich sinnvolle Ersatzregelung ist zu vereinbaren.

Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.